在數字經濟浪潮奔涌向前的當下，如何有效服務企業，特別是廣大中小制造企業，助其搭上智能化、數字化的快車，成為各地政府優化營商環境、推動產業升級的重要課題。浙江省玉環市，以其敏銳的產業洞察力和創新的服務思維，積極探索并推行一種“淘寶式”助企模式，通過點面結合的精準幫扶策略，全力推動工業互聯網數據服務落地生根，為區域經濟高質量發展注入新動能。
一、 “面”上布局：構建普惠便捷的“服務生態平臺”
“淘寶式”助企模式的核心要義之一，在于構建一個類似大型電商平臺的綜合性服務生態。玉環市以此為鑒，著力打造一個面向全市制造業企業，特別是水暖閥門、汽車零部件等特色產業集群的工業互聯網數據服務“大平臺”。
- 平臺化集成： 政府牽頭或支持建設區域級工業互聯網平臺，整合數據采集、云存儲、大數據分析、工業APP、供應鏈金融、專家智庫等各類服務資源。企業可以像在淘寶上選購商品一樣，根據自身需求（如生產流程優化、設備遠程運維、能耗管理、質量追溯等），在平臺上便捷地“瀏覽”、“比較”和“下單”所需的數據服務產品與解決方案。
- 普惠化接入： 降低企業尤其是中小微企業的數字化門檻。通過提供標準化的數據接口、輕量化的應用工具、模塊化的服務套餐以及可能的初期補貼或優惠政策，讓企業能夠以較低的成本和風險，嘗試并應用工業互聯網數據服務，實現廣泛覆蓋和普惠服務。
- 生態化培育： 積極引進和培育優秀的工業互聯網服務商、軟件開發商、數據分析公司等，鼓勵它們入駐平臺，提供豐富、多元、競爭性的服務產品。推動本地龍頭企業、行業協會參與平臺生態建設，分享經驗，形成“平臺+服務商+企業”協同共進的良性生態。
二、 “點”上發力：實施“一對一”精準診斷與對接
“淘寶式”模式并非簡單的線上陳列，其成功同樣離不開精準的匹配與深度的服務。玉環市在構建普惠平臺的強化“點”上的精準幫扶，確保服務能切實解決企業痛點。
- 需求精準挖掘： 組織專業服務團隊或第三方機構，深入工廠車間，開展“數字化體檢”和“一對一”診斷。不是泛泛而談數字化轉型，而是具體分析企業在訂單排產、物料管理、設備效率、品控環節、能耗成本等方面的具體問題，精準識別其對數據服務的真實、迫切需求。
- 方案精準匹配： 基于診斷結果，扮演“企業數字化顧問”的角色。幫助企業在眾多的平臺服務選項中，篩選和匹配最適合其行業特性、生產規模、現有基礎及預算的解決方案。這可能涉及推薦特定的數據采集硬件、定制化的數據分析模型或匹配特定的工業APP，實現“量體裁衣”。
- 實施精準輔導： 在服務落地過程中，提供持續的技術支持、培訓輔導和效果跟蹤。協助企業完成設備聯網、數據上云、系統對接、人員培訓等工作，確保數據服務能夠順利部署并產生實效，避免“買而不用”或“用而無果”的情況。
三、 “淘寶式”優勢：激活數據要素，驅動產業升級
玉環推行的“點面結合”的“淘寶式”助企模式，綜合了平臺的廣度與服務的深度，具有顯著優勢：
- 提升服務效率與可達性： 平臺化使企業尋找服務像網購一樣方便，大幅降低了信息搜尋和交易成本；精準幫扶則確保了服務的有效性和針對性，提高了政府資源的配置效率。
- 激發市場活力： 通過搭建開放競爭的平臺，吸引了優質服務商，促進了工業互聯網服務市場的繁榮和創新，讓企業有更多、更好的選擇。
- 加速數據價值釋放： 引導企業將生產、運營數據轉化為可分析、可應用的資產。通過數據服務優化生產流程、預測設備故障、降低運營成本、提升產品質量，最終增強企業核心競爭力。
- 形成示范帶動效應： 通過成功幫扶一批試點企業，打造數字化轉型標桿，形成可復制、可推廣的經驗，帶動產業鏈上下游企業協同轉型，整體提升玉環制造的精益化、智能化水平。
玉環市積極推行的“點面結合、精準幫扶”的“淘寶式”助企模式，是政府創新服務方式、優化營商環境的有力體現。它巧妙地將互聯網平臺的便捷性與線下服務的專業性相結合，為工業互聯網數據服務在制造業的深入應用開辟了新路徑。通過構建普惠生態與實施精準滴灌雙輪驅動，玉環正助力廣大企業，尤其是中小企業，在數字化浪潮中找準方位、穩健前行，為區域經濟在高質量發展軌道上跑出加速度奠定了堅實的數據基石。
